Productiviteit hangt minder af van targets en doel- en resultaatgericht werken (Pink, 2018), maar vooral van hoe happy iemand is op haar of zijn werk. Daar kom je al lezend door mijn boek achter – het boek dat nu in de pen zit en ergens in 2023 zal verschijnen.
Het is vreemd dat zowel de opleiding van leiders als het inrichten van een organisatiestructuur met bijbehorende missie, doelen, kernwaarden, strategie, visie en targets nauwelijks gericht is op de mensfactor. Het is al bijzonder als de klant centraal staat binnen de genoemde organisatiefactoren. Het is een regelrecht mirakel als (ook) de medewerker als vertrekpunt – de pijler – van een goede organisatiestrategie is.
En dat terwijl zoveel experts het met elkaar eens zijn: een gelukkig mens maakt de beste medewerker!